M. H. Helmi and Y. Syahputri, “Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Grab di Kelurahan Silalas Medan ”, RIGGS, vol. 5, no. 1, pp. 6213–6221, Feb. 2026.