D. S. Mutiara and A. Y. A. Fianto, “Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), Daya Tarik Wisata, dan Fasilitas Terhadap Minat Berkunjung di Kebun Binatang Kota Surabaya”, RIGGS, vol. 4, no. 4, pp. 10606–10614, Jan. 2026.