S. N. Hamdi, B. D. Widiyasti, L. F. Josman, S. H. Dethan, and L. J. Jati, “Peran Kepuasan Pelanggan Dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pengguna Shopee Food Di Kota Mataram)”, RIGGS, vol. 4, no. 3, pp. 7307–7317, Oct. 2025.