L. Siregar, D. B. Tambunan, and E. Harianto, “Pengaruh Kualitas Layanan dan Nilai yang Dirasakan terhadap Niat Beli Ulang Melalui Mediasi Kepuasan Pelanggan di Clinic Stars”, RIGGS, vol. 4, no. 3, pp. 5961–5973, Sep. 2025.