K. K. A. Nurcahyanti, “Inovasi Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan di Era Digital: Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien di Fasilitas Kesehatan Primer”, RIGGS, vol. 4, no. 3, pp. 6025–6030, Sep. 2025.