A. S. Ramadhan, L. Magdalena, and M. Febima, “Perbandingan Kinerja Algoritma K-Nearest Neighbor dan Naive Bayes untuk Klasifikasi Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus: CV Cahaya Alam Indah)”, RIGGS, vol. 4, no. 3, pp. 4831–4838, Sep. 2025.