I. Irmawati, B. Yuliana, and J. Fitrianingsih, “Pengaruh Penulisan E-resep dan Fasilitas Layanan Terhadap Waktu Tunggu Obat dan Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Pertamina Balikpapan”, RIGGS, vol. 4, no. 3, pp. 1670–1676, Aug. 2025.