F. A. Anggana, L. Widiastutiningtyas, P. Purwadhi, and Y. R. Widjaja, “Strategi Peningkatan Kinerja Instalasi Gawat Darurat Menggunakan Balanced Scorecard: Studi Literatur”, RIGGS, vol. 5, no. 2, pp. 15451–15459, Jul. 2026.