Octaviani, O. (2026) “Hubungan Kepuasan Tenaga Kesehatan dan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit : Tinjauan Sistematis Berdasarkan Service Profit Chain Model”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(2), pp. 2628–2637. doi: 10.31004/riggs.v5i2.8747.