Adelia, E., Bamer, I. A., Pertiwi, M. P. and Absharina, E. D. (2026) “Analisis Manajemen Layanan Teknologi Informasi Perpustakaan pada SMP ‘ABC’ Menggunakan Framework ITIL V3”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(2), pp. 1507–1513. doi: 10.31004/riggs.v5i2.8630.