Sirait, D. S. and Wulansari, D. N. (2026) “Hubungan yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan dalam Layanan E-commerce: Menuju Hubungan yang Berkelanjutan”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(2), pp. 1930–1938. doi: 10.31004/riggs.v5i2.8626.