Mahfuz, D., Elfina, R. and Mutiara, J. (2026) “Pengaruh Empati Layanan, Kompetensi Karyawan, dan Responsivitas terhadap Kepuasan Konsumen pada CV. Kayra Computer Batam”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), pp. 15417–15425. doi: 10.31004/riggs.v5i1.8210.