Lin, E. G. M. and ristianto, A. H. K. (2026) “Determinan Dalam Membangun Retensi Pelanggan Produk Diy Melalui Optimalisasi Promosi, Orang, Proses, dan Bukti Fisik Di Kalimantan Barat”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), pp. 720–727. doi: 10.31004/riggs.v5i1.6065.