Zai, S. and Pohan, Y. A. (2025) “Pengaruh Sanksi Keterlambatan, Biaya Administrasi dan Tarif Jasa Simpan Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Jasa Gadai Pada PT. Sentral Gadai Persada”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), pp. 8492–8504. doi: 10.31004/riggs.v4i3.3284.