Adhwa, M., Dermawan, W. B. and Isradi, M. (2025) “Analisis Kepuasan Penumpang terhadap Pelayanan dan Kinerja Operasional Terminal Bus Pondok Cabe dengan Metode IPA dan CSI”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), pp. 3239–3248. doi: 10.31004/riggs.v4i3.2461.