Arif, H., Nasrul, N. and Hakim, A. (2025) “Evaluasi Kompetensi karyawan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan : Studi kasus pada PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara Cabang Asera”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), pp. 7814–7819. doi: 10.31004/riggs.v4i2.1855.