Rahman, N. H., Razak, A. and Hakim, A. (2025) “Peran Mediasi Kepuasan Pelanggan dalam Hubungan antara Kualitas Pelayanan dan Loyalitas Pelanggan: Studi pada Online Shop Grosir Naufal Kendari ”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), pp. 7517–7522. doi: 10.31004/riggs.v4i2.1851.