Juliastuti, Rina. 2026. “Peran Media Sosial Sebagai Instrumen Komunikasi Public Relation Dalam Krisis Reputasi (Studi Kasus: Gerakan Boycot Global Starbucks 2023-2025)”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business 5 (1):7380-87. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6984.