Lin, Elvi Gui My, and Aloysius Hari K ristianto. 2026. “Determinan Dalam Membangun Retensi Pelanggan Produk Diy Melalui Optimalisasi Promosi, Orang, Proses, Dan Bukti Fisik Di Kalimantan Barat”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business 5 (1):720-27. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6065.