Zai, Sozanolo, and Yuli Arnida Pohan. 2025. “Pengaruh Sanksi Keterlambatan, Biaya Administrasi Dan Tarif Jasa Simpan Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Jasa Gadai Pada PT. Sentral Gadai Persada”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business 4 (3):8492-8504. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.3284.