Hwa, Tan May, Arief Budiman, and Muis Murthado. 2026. “Resistensi Adopsi Google Chat Sebagai Platform Komunikasi Penjualan Pada UMKM B2B Di Bali”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business 5 (2):22811-20. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.12072.