LIN, E. G. M.; RISTIANTO, A. H. K. Determinan Dalam Membangun Retensi Pelanggan Produk Diy Melalui Optimalisasi Promosi, Orang, Proses, dan Bukti Fisik Di Kalimantan Barat. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 720–727, 2026. DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6065. Disponível em: https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS/article/view/6065. Acesso em: 20 apr. 2026.