Mahfuz, D., Elfina, R., & Mutiara, J. (2026). Pengaruh Empati Layanan, Kompetensi Karyawan, dan Responsivitas terhadap Kepuasan Konsumen pada CV. Kayra Computer Batam. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), 15417–15425. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.8210