Maharani, J. D., & Akbar, K. (2026). Analisis dan Perancangan Perbaikan Proses Bisnis pada UMKM Skincare Menggunakan Pendekatan BPMN. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), 13393–13400. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.8007