Asizah, A. B. M., Alam, S., & Aris, V. (2026). Perancangan Aplikasi CRM Terintegrasi AI dalam Segmentasi Pelanggan Untuk Optimalisasi Strategi Pemasaran (Studi Kasus Pada Nichoa Chocolate). RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), 7280–7288. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7056