Hwa, T. M., Budiman, A., & Murthado, M. (2026). Resistensi Adopsi Google Chat sebagai Platform Komunikasi Penjualan pada UMKM B2B di Bali. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(2), 22811–22820. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.12072