Purnomo, C. A. H. (2026). Aktivitas Administrasi Operasional dan Manajemen Pelayanan Pelanggan pada J&T Express VIP Point Sedati (DMK Cargo). RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(2), 21602–21612. https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11589