(1)
Rahmawati, S. A.; Sa’bani, F. K.; Fauziah, F.; Fayza, M.; Sumarno, S. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Penanganan Keluhan Dan Tracking Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Pengiriman Barang JNE Cabang Utama Tegal. RIGGS 2025, 4, 6655-6669.