Sirait, D.S. and Wulansari, D.N. 2026. Hubungan yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan dalam Layanan E-commerce: Menuju Hubungan yang Berkelanjutan. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business. 5, 2 (May 2026), 1930–1938. DOI:https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.8626.