Maharani, J.D. and Akbar, K. 2026. Analisis dan Perancangan Perbaikan Proses Bisnis pada UMKM Skincare Menggunakan Pendekatan BPMN. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business. 5, 1 (Apr. 2026), 13393–13400. DOI:https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.8007.