Hardiansyah, M.A., Oesman, I.F. and Prasetiyo, W.G. 2026. Pengaruh Servqual terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Customer Experience sebagai Variabel Intervening pada Bioskop Cinepolis Bandung. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business. 5, 1 (Apr. 2026), 12731–12742. DOI:https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6254.