Irmawati, I. et al. 2025. Pengaruh Penulisan E-resep dan Fasilitas Layanan Terhadap Waktu Tunggu Obat dan Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Pertamina Balikpapan. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business. 4, 3 (Aug. 2025), 1670–1676. DOI:https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2202.