Rahman, N.H., Razak, A. and Hakim, A. 2025. Peran Mediasi Kepuasan Pelanggan dalam Hubungan antara Kualitas Pelayanan dan Loyalitas Pelanggan: Studi pada Online Shop Grosir Naufal Kendari . RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business. 4, 2 (Jul. 2025), 7517–7522. DOI:https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1851.