Saputro, A.D.A. et al. 2026. Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada E-Commerce Lazada. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business. 5, 2 (Jul. 2026), 26960–26971. DOI:https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.12238.