Pamudya, O.A.A. and Jefriel, M.M. 2026. Analisis Sistem Penagihan dan Penertiban Pelanggan Menunggak pada Perumda Air Minum Surya Sembada Surabaya: Sebuah Pendekatan Mixed Methods. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business. 5, 2 (Jul. 2026), 14403–14410. DOI:https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11139.