Optimalisasi Kinerja Tim melalui Rekrutmen dan Kompetensi Digital di PT Pertiwi Indo Mas: Peran Employee Engagement Digital sebagai Variabel Mediasi

Lisnawati Waruwu; Irsal Fauzi

doi:10.31004/riggs.v5i1.7303

Authors

Lisnawati Waruwu Universitas Ngudi Waluyo
Irsal Fauzi Universitas Ngudi Waluyo

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7303

Keywords:

Rekrutmen, Kompetensi Digital, Employee Engagement, Kinerja Tim

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kinerja tim pada PT Pertiwi Indo Mas, khususnya terkait proses rekrutmen, kompetensi digital, dan employee engagement di tengah tantangan digitalisasi industri garmen. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada adanya penurunan hasil produksi yang mengindikasikan belum optimalnya kinerja tim, yang diduga dipengaruhi oleh ketidaksesuaian proses rekrutmen serta beragamnya tingkat kesiapan kompetensi digital karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 120 responden yang merupakan karyawan perusahaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) untuk menguji hubungan antar variabel secara simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel rekrutmen tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja tim, sehingga kualitas proses rekrutmen belum mampu secara langsung meningkatkan performa kerja tim. Sebaliknya, kompetensi digital terbukti berpengaruh signifikan terhadap employee engagement, yang menunjukkan bahwa kemampuan digital karyawan dapat meningkatkan keterikatan mereka terhadap pekerjaan dan organisasi. Selain itu, employee engagement terbukti berperan sebagai variabel mediasi sempurna dalam hubungan antara kompetensi digital dan kinerja tim. Hal ini berarti bahwa pengaruh kompetensi digital terhadap kinerja tim akan optimal apabila didukung oleh tingkat keterikatan karyawan yang tinggi. Dengan demikian, peningkatan kinerja tim di era digital tidak hanya ditentukan oleh aspek teknis semata, tetapi juga oleh strategi perusahaan dalam membangun engagement karyawan berbasis digital. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan untuk lebih fokus pada pengembangan kompetensi digital dan penguatan keterikatan karyawan guna meningkatkan produktivitas tim secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aden, A. M., & Ali, H. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan dan Keterlibatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan di UMKM XYZ. Jurnal Humaniora, Ekonomi Syariah dan Muamalah, 2(4), 149–155.

Amin, N. F., Garancang, S., & Abunawas, K. (2023). konsep umum populasi dan sampel dalam penelitian Nur. Jurnal Kajian Islam Kontemporer, 14(1), 15–31.

Anggrahini, T., Widyastuti, S., & Sihite, M. (2023). Pengaruh Internal Kontrol, Organization Behaviour Dan Digitalisasi Terhadap Kinerja Perusahaan. Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian, 2(11), 1079–1093.

Armstrong, M., & Taylor, S. (2006). Human resource management practice. Distributed Computing (10th ed.). https://doi. org/10.1002/9781118802717.

Astuti, D., & Suwandi, S. (2022). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Yang Di Mediasi Kepuasan Kerja. Eqien-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(04), 615–623.

Bakker, A. B., & Albrecht, S. (2018). Work engagement: current trends. Career development international, 23(1), 4–11.

Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of personality and social psychology, 51(6), 1173.

Breaugh, J. A. (2008). Employee recruitment: Current knowledge and important areas for future research. Human resource management review, 18(3), 103–118.

Cimini, C. (2020). A roadmap for the integration of human workers and technology in the next generation manufacturing systems: a socio-technical perspective.

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2014). Research desing: qualitative, quantitative and mixed methods approaches (Vol. 54). United State of America: Sage Publications.

Devi, N. K., Tewal, B., & Uhing, Y. (2022). Pengaruh Kerjasama Tim, Kreativitas dan Integritas Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah V Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(2), 632–640.

Dewi, A. R., & Junaidi, A. (2025). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan stres kerja terhadap produktivitas karyawan dengan employee engagement sebagai variabel mediasi di pt. Tigamas mitra selaras gresik. E-bisnis: jurnal ilmiah ekonomi dan bisnis, 18(2), 203–216.

Farida, A. T., & Oetomo, H. W. (2016). Pengaruh Proses Rekrutmen Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada CV Elang Samudra. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 5(3).

Fauziatunisa, H., Nuryanti, B. L., & Masharyono, M. (2018). Analisis Kemampuan Kerja, Coaching Dan Kinerja Karyawan: Studi Kasus Pada Karyawan Pt Sari Ater Hotel Dan Resort Subang. Journal of Business Management Education (JBME), 3(3), 56–66.

Ferrari, A., & Punie, Y. (2013). DIGCOMP: A framework for developing and understanding digital competence in Europe. Publications Office of the European Union Luxembourg.

Hasibuan, M. S. P., & Hasibuan, H. M. S. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Bumi aksara.

Hindriari, R. (2018). Pengaruh Pemberian Motivasi dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Mattel Indonesia. Jurnal Kreatif, 6(1).

Holm, A. (2020). e-Recruiting. Encyclopedia of Electronic HRM, 195–201.

Huda, N., Manek, A., Taolin, M. L., & Aziz, S. (2025). Metodologi Penelitian Manajemen dan Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif & Campuran. Nurul Huda.

Irsal Fauzi (2025).Manajemen Sumber Daya Manusia.

Judge, T. A., & Robbins, S. P. (2017). Essentials of organizational behavior (Vol. 3). Pearson Education (us).

Judijanto, L., Anggoro, Y., Farawowan, F. F., Suroso, A., & Prihadi, D. J. (2025). Revolusi Digital Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia: Mengoptimalkan Teknologi Untuk Pengembangan Karyawan Dan Produktivitas Organisasi. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(3), 126–146.

Kahn, W. A. (2017). Meaningful connections: Positive relationships and attachments at work. Dalam Exploring positive relationships at work (hlm. 189–206). Psychology Press.

Kane, G. C., Young, A. G., Majchrzak, A., & Ransbotham, S. (2021). Avoiding an oppressive future of machine learning: A design theory for emancipatory assistants. Mis Quarterly, 45(1), 371–396.

Katzenbach, J. R., Smith, D. K., & Tillman, M. (1993). Tiimit ja tuloksekas yritys. Weilin+ Göös.

Larabi, I. A., Fabresse, N., Etting, I., Nadour, L., Pfau, G., Raphalen, J. H., Philippe, P., Edel, Y., & Alvarez, J. C. (2019). Prevalence of New Psychoactive Substances (NPS) and conventional drugs of abuse (DOA) in high risk populations from Paris (France) and its suburbs: A cross sectional study by hair testing (2012–2017). Drug and alcohol dependence, 204, 107508.

Larasshati, K., & Priyastiwi, P. (2024). Pengaruh kompetensi digital terhadap kinerja karyawan. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 4(2).

Lehman, A. F., Goldberg, R., Dixon, L. B., McNary, S., Postrado, L., Hackman, A., & McDonnell, K. (2002). Improving employment outcomes for persons with severe mental illnesses. Archives of general psychiatry, 59(2), 165–172.

Macey, W. H., & Schneider, B. (2008). The meaning of Employee Engagement. Industrial and organizational Psychology, 1(1), 3–30.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2011). Manajemen sumber daya manusia perusahaan.

Meyer, J. P., & Schneider, B. (2021). The promise of engagement. Dalam A research agenda for Employee Engagement in a changing world of work (hlm. 3–17). Edward Elgar Publishing.

Nasir, N. (2025). Human Resource Management Strategy in Improving Public Service Performance at the Population and Civil Registration Office of Gowa Regency. Journal Business Inovation, Accounting and Management, 1(2), 31–41.

Nugent, N., & Rhinard, M. (2016). Is the European Commission really in decline? JCMS: Journal of Common Market Studies, 54(5), 1199–1215.

Nurhayati, N., & Siregar, N. (2024). Development of Flipbook Learning Media to Increase Students’ Interest in Learning the Material Lines and Angles at SMPN 9 Pontianak. JPMI (Jurnal Pendidikan Matematika Indonesia), 10(1), 19–29.

Oldham, G. R., & Hackman, J. R. (2010). Not what it was.

Pratiwi, Y. D., & Purbojo, R. (2025). Pengaruh Kompetensi Digital dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Guru dengan Mediasi Motivasi Berprestasi di SD XYZ. Jurnal Inovasi, Evaluasi dan Pengembangan Pembelajaran (JIEPP), 5(1), 7–13.

Prihatmoko, R. L. E. (2016). Hubungan antara kompetensi kerja tim dan efektivitas tim proyek pada kerja kelompok mahasiswa psikologi usd. Jurnal Penelitian, 20(1).

Robbins, S. P., Judge, T. A., & Vohra, N. (2019). Organizational behaviour by pearson 18e. Pearson Education India.

Rodrigues, D., & Martinez, L. F. (2020). The influence of digital marketing on recruitment effectiveness: a qualitative study. European Journal of Management Studies, 25(1), 23–44.

Rohmah, T. N. (2020). Kelincahan Komunikasi Dan Kualitas Kerja Sama Menuju Efisiensi Kinerja Sumber Daya Manusia Dimasa New Normal Berbasis Kompetensi Digital. Stability: Journal of Management and Business, 3(1), 70–89.

R.Rana. (2015). Job engagement: Antecedents and effects on job performance. Journal of Management and Marketing Research.

Rueda, J. B. J. B. (2017). IT-enabled knowledge management capabilities and team performance. Industrial Management & Data Systems.

Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of Employee Engagement. Journal of managerial psychology, 21(7), 600–619.

Salleh, M. I. M., Abdullah, R., & Zakaria, N. (2021). Evaluating the effects of electronic health records system adoption on the performance of Malaysian health care providers. BMC medical informatics and decision making, 21(1), 75.

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi‐sample study. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 25(3), 293–315.

Schaufeli, W. B., & Salanova, M. (2007). Efficacy or inefficacy, that’s the question: Burnout and work engagement, and their relationships with efficacy beliefs. Anxiety, stress, and coping, 20(2), 177–196.

Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness studies, 3(1), 71–92.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach. john wiley & sons.

Shuck, B., Reio Jr, T. G., & Rocco, T. S. (2011). Employee Engagement: An examination of antecedent and outcome variables. Human resource development international, 14(4), 427–445.

Shuck, B., & Wollard, K. (2010). Employee Engagement and HRD: A seminal review of the foundations. Human resource development review, 9(1), 89–110.

Sidupa, A. M. K., & Saino, S. (2024). Pengaruh Pembelajaran Bisnis Online Terhadap Intensi Berbisnis Digital Dengan Kompetensi Digital Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 65–77.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono, F. X. (2017). Neraca Pembayaran: Konsep, Metodologi dan Penerapan (Vol. 4). Pusat Pendidikan Dan Studi Kebanksentralan (PPSK) Bank Indonesia.

Suhaila, S., Suryani, W., & Pribadi, T. (2021). Pengaruh Rekrutmen Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Brataco Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (Jimbi), 2(2), 153–160.

Unesco, I. (2020). Basic texts of the 2003 convention for the safeguarding of the intangible cultural heritage.

Van Laar, E., Van Deursen, A. J. A. M., Van Dijk, J. A. G. M., & De Haan, J. (2017). The relation between 21st-century skills and digital skills: A systematic literature review. Computers in human behavior, 72, 577–588.

Vemil, V., Nirwana, I., & Yeni, A. (2023). Pengaruh proses rekrutmen dan seleksi terhadap kinerja karyawan di PT AIC JAYA Kota Sawahlunto. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 2(1), 176–184.

Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of business research, 122, 889–901.

Widyastuti, R., Trang, I., & Taroreh, R. N. (2025). The Influence of Digital Competency and Leadership on Employee Performance with Job Satisfaction as A Mediation Variable in Bpsdm Office of The Ministry of Communication and Digital. Abdurrauf Science and Society, 1(4), 850–861