Analisis Strategi Talent Management Dalam Mengembangkan Kompetensi Digital ASN di Kantor Kecamatan Tuhemberua

Arif Rianto Zai; Maria Magdalena Batee; Serniati Zebua; Yuterlin Zalukhu

doi:10.31004/riggs.v5i2.13909

Authors

Arif Rianto Zai Universitas Nias
Maria Magdalena Batee Universitas Nias
Serniati Zebua Universitas Nias
Yuterlin Zalukhu Universitas Nias

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.13909

Keywords:

Talent Management, Kompetensi Digital, ASN

Abstract

Transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan menuntut Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki kompetensi digital yang memadai agar mampu memberikan pelayanan publik yang efektif, efisien, adaptif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Namun, kompetensi digital ASN di Kantor Kecamatan Tuhemberua masih belum optimal karena terdapat kesenjangan kemampuan antarpegawai, keterbatasan program pelatihan dan pengembangan, serta belum diterapkannya pengelolaan talenta secara sistematis dan berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang bertujuan untuk menganalisis strategi Talent Management yang meliputi aspek Attraction, Development, dan Retention, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat penerapannya dalam meningkatkan kompetensi digital ASN. Informan penelitian dipilih menggunakan teknik purposive sampling, meliputi Camat, Sekretaris Kecamatan, Kasubag Umum dan Kepegawaian, serta beberapa ASN yang terlibat dalam pelaksanaan tugas administrasi dan pelayanan publik. Data dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Talent Management telah diterapkan melalui penempatan pegawai sesuai kebutuhan organisasi, pengembangan kompetensi melalui pelatihan dan bimbingan teknis, serta upaya retensi berupa pemberian motivasi, dukungan pimpinan, dan penciptaan lingkungan kerja yang kondusif. Meskipun demikian, penerapannya belum optimal karena keterbatasan anggaran, kompetensi digital yang belum merata, keterbatasan sarana pendukung, dan belum adanya pemetaan talenta yang terstruktur. Faktor pendukung utama meliputi komitmen pimpinan, kerja sama antarpegawai, serta kemauan ASN untuk belajar dan beradaptasi. Oleh karena itu, diperlukan penguatan pemetaan kompetensi, pelatihan digital berkelanjutan, serta sistem pengembangan talenta yang lebih terencana untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Abdul Aziz. (2022). Talent management: Effects on organizational performance in creating competitive advantage. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 6(4), 2296–2307. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/IJEBAR

2. Al Ghifari, F. H. (2024). Guru dalam pembelajaran di era digital. An-Nibraas, 3(1), 32–44. https://doi.org/10.62589/jurnalpemikiranislam.v3i01.252

3. Armstrong, M. (2023). Armstrong's handbook of strategic human resource management (8th ed.). Kogan Page.

4. Berger, L. A., & Berger, D. R. (2018). The Talent Management Handbook: Creating a Sustainable Competitive Advantage by Selecting, Developing, and Promoting the Best People (3rd ed.). McGraw-Hill Education.

5. Collings, D. G., Mellahi, K., & Cascio, W. F. (2019). Global talent management and performance in multinational enterprises: A multilevel perspective. Journal of Management, 45(2), 540–566.

6. Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). Sage Publications.

7. Emilia, C., & Soemaryani, I. (2025). Pengaruh kompetensi digital terhadap kinerja pegawai: Studi kasus pada ASN Kantor Camat Jatisampurna. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 11(A), 163–184.

8. Firdaus, R., Yunus, M., & Rusdi, M. (2025). Competency assessment sebagai instrumen penguatan sistem merit dalam manajemen talenta ASN di Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Ilmiah Administrasita', 16(2). https://doi.org/10.47030/administrasita.v16i2.1031

9. Gallardo-Gallardo, E., & Thunnissen, M. (2022). Standing on the shoulders of giants? A critical review of empirical talent management research. Employee Relations: The International Journal, 44(1), 180–210.

10. Gallardo-Gallardo, E., & Thunnissen, M. (2022). Standing on the shoulders of giants? A critical review of empirical talent management research. Employee Relations: The International Journal, 44(1), 180–210.

11. Herwanto, T. S., Rohmansyah, H., Daga, A. K., & Roflebabin, B. G. (2024). Kompetensi Aparatur Sipil Negara di era digital: Sebuah kerangka konseptual. Kebijakan: Jurnal Ilmu Administrasi, 15(2), 201–209. https://doi.org/10.23969/kebijakan.v15i02.6582

12. Irwan, & Kamarudin. (2021). Pengembangan kompetensi digital dalam pendidikan. Jurnal Basicedu, 5(5), 524–532.

13. Kasmad, R., Samboteng, L., & Hassanudin. (2023). Talent management Aparatur Sipil Negara (ASN) era digitalisasi birokrasi di Indonesia. Administratio, 11(1). https://doi.org/10.23960/administratio.v11i1.124

14. Kurniawan, B., & Wening, N. (2025). The influence of talent management on the performance of civil servants in Indonesia. Jurnal Ekuisci, 2(6). https://doi.org/10.62885/ekuisci.v2i6.781

15. Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Sage Publications.

16. Manan, I. R., & Gunawan, A. (2023). Literatur review: Talent management pada pengembangan sumber daya manusia di era digital. INNOVATIVE: Journal of Social Science Research, 3(6), 8641–8650.

17. Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.

18. Mujibi, A., & Azmy, A. (2024). Talent management sebagai penunjang kinerja perusahaan. Jurnal Perspektif Manajerial dan Kewirausahaan, 4(2), 117–127.

19. Novitasari, D., Nasution, D. T., Pratikno, G. E., & Fauzi, A. (2025). Transformasi manajemen SDM ASN di era digital: Kajian literatur atas kompetensi digital, sistem merit, dan gaya kepemimpinan. Jurnal Ekonomi ManajemenSistemInformasi,6(6).

20. Novitasari, D., Nasution, D. T., Pratikno, G. E., & Fauzi, A. (2025). Transformasi manajemen SDM ASN di era digital: Kajian literatur atas kompetensi digital, sistem merit, dan gaya kepemimpinan. Jurnal Ekonomi ManajemenSistemInformasi,6(6).

21. Paroli. (2023). ASN talent management: Strategy for creating future leaders. MAR-Ekonomi: Jurnal Manajemen, Akuntansi dan Rumpun Ilmu Ekonomi, 1(2), 87–93.

22. Priyanto, T., Indrayanti, H., & Darwin, M. (2025). The impact of talent management towards digital leadership competencies through learning organization: An exploratory analysis in state-owned enterprises in Indonesia. Cogent Business & Management, 12.

23. Purnandika, R. A., & Fazri, D. H. (2023). Talent management practices and employee performance: A bibliometric approach. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 11(3), 1067–1074.

24. Putri, I. R., & Widyastuti, Y. (2026). Implementasi pengembangan talenta dalam talent management Aparatur Sipil Negara di Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. Jurnal Administrasi Publik, 11(10).

25. Rai Sri Dewi, I. A. (2020). Talent management dalam mewujudkan pemimpin berkinerja tinggi (Studi pada instansi pemerintah Provinsi Bali). Jurnal Good Governance, 16(1), 49–63.

26. Reza, R., Puspitasari, R. M., Rahayu, N. S., & Asropi. (2025). Challenges and opportunities of talent management in the digital era on the public sector. DIA: Jurnal Administrasi Publik, 23(2), 322–338.

27. Rohida, L., & Masrully. (2025). Digital learning and its implications for the career development of Civil Servants. Jurnal MSDA (Manajemen Sumber Daya Aparatur), 14(1). https://doi.org/10.33701/jmsda.v14i1.6222

28. Sarjito, A., & Djati, S. P. (2025). Implikasi kompetensi digital Aparatur Sipil Negara milenial terhadap reformasi birokrasi digital di era transformasi pemerintahan. Jurnal Administrasi Publik, 21(1), 87–109. https://doi.org/10.52316/jap.v21i1.610

29. Schreuder, R., & Noorman, S. (2019). Strategic Talent Management: Creating Strategic Value by Placing Top Talents in Key Positions. Routledge.

30. Sidabutar, V. T. P. (2024). Analyzing the challenges and barriers to develop state civil apparatus competency through talent management development after the release of the national succession planning system. Jurnal MSDA (Manajemen Sumber Daya Aparatur), 12(1), 62–78.

31. Sinaga, P. R., & Arianto, B. (2025). Pengembangan kompetensi digital ASN di Badan Kepegawaian Daerah Kepulauan Riau: Strategi dan tantangan implementasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik dan Kebijakan Negara, 2(3), 74–83.

32. Smilansky, J. (2017). Developing Executive Talent: Best Practices from Global Leaders. Kogan Page.

33. Sudrajat, A., Fahrani, N. S., Nugroho, A. A., Yohanitas, W. A., & Azmi, I. F. (2024). Enhancing civil servant career development: A talent management approach in Indonesia. Journal of Infrastructure, Policy and Development, 8(7).

34. Sugiyono. (2022). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.

35. Sunaini, W., Satyadharma, M., La Ode, & Ichwan, M. (2025). Talent management dan peningkatan kinerja Aparatur Sipil Negara: Suatu kajian literatur pada sektor publik Indonesia. Scripta Economica: Journal of Economics, Management, and Accounting, 1(2).

36. Syaban, A., & Asraf. (2025). Digital competence, talent management, and engagement drive banking employee performance. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(2). https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11386

37. Thunnissen, M. (2016). Talent management: For what, how and how well? An empirical exploration of talent management in practice. Employee Relations, 38(1), 57–72.

38. Tinmaz, H., Lee, Y. T., Fanea-Ivanovici, M., & Baber, H. (2022). A systematic review on digital literacy. Smart Learning Environments, 9(1). https://doi.org/10.1186/s40561-022-00204-y

39. Waruwu, O. (2026). Optimalisasi talent management development berbasis teknologi melalui reskilling dan upskilling dalam mendukung transformasi digital organisasi. Jurnal Manajemen dan Teknologi, 2(1), 50–55.

40. Yuliana, M., Sutrisno, E., & Asropi. (2023). Talent management in supporting the rationalization of Civil Service career development management at the Ministry of Marine Affairs and Fisheries Republic of Indonesia. Natapraja: Jurnal Kajian Ilmu Administrasi Negara, 11(2).

41. Zebua, M. S., Waruwu, E., & Halawa, F. (2025). Strategi talent management development untuk meningkatkan kinerja karyawan di era transformasi digital. LIKUID: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Berkaitan, 1(3), 26–33.