Pengaruh Promosi Digital dan Citra Destinasi terhadap Jumlah Kunjungan Wisatawan di Bukit Tungguan Kota Pagar Alam

Sepiah Angeraini; Yadi Maryadi; Medi Triawan

doi:10.31004/riggs.v5i2.11189

Authors

Sepiah Angeraini Universitas Lembah Dempo
Yadi Maryadi Universitas Lembah Dempo
Medi Triawan Universitas Lembah Dempo

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.11189

Keywords:

Promosi Digital, Citra Destinasi, Jumlah Kunjungan Wisatawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi digital dan citra destinasi terhadap jumlah kunjungan wisatawan di Bukit Tungguan Kota Pagar Alam. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi penelitian adalah 22.073 wisatawan yang berkunjung sepanjang tahun 2025. Sampel sebanyak 100 responden dipilih menggunakan rumus Slovin dan teknik simple random sampling. Data dianalisis dengan regresi linier berganda melalui program SPSS. Hasil analisis parsial menunjukkan bahwa promosi digital tidak berpengaruh signifikan terhadap kunjungan wisatawan (t hitung = -0,415; signifikansi = 0,679 > 0,05). Sementara itu, citra destinasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan (t hitung = 8,535; signifikansi = 0,000 < 0,05). Secara simultan, promosi digital dan citra destinasi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap jumlah kunjungan (F hitung = 163,264; signifikansi = 0,000 < 0,05). Kedua variabel tersebut mampu menjelaskan 77,1 persen variasi kunjungan wisatawan, yang ditunjukkan oleh nilai koefisien determinasi R² sebesar 0,771. Temuan ini menyiratkan bahwa pengelola Bukit Tungguan perlu memprioritaskan penguatan citra destinasi melalui peningkatan fasilitas, kenyamanan, dan daya tarik visual. Selain itu, promosi digital harus dioptimalkan dari segi konten, frekuensi, dan jangkauan agar memberikan dampak yang lebih nyata dalam mendorong peningkatan jumlah wisatawan. Dengan demikian, keberhasilan peningkatan kunjungan sangat bergantung pada strategi pengelolaan citra destinasi yang terpadu serta promosi digital yang efektif dan tepat.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] Detik Sumbagsel, “Kunjungan Wisatawan di Sumatera Selatan.”

[2] D. P. K. P. Alam, “Data Kunjungan Wisatawan 2021-2024.”

[3] dan R. S. A. Feriyansyah, Y. Maryadi, N. Novriansyah, “Pengaruh Pemanfaatan Media Sosial Instagram terhadap Minat Kunjungan Wisatawan pada Objek Wisata Pagar Alam 2025.,” Semin. Nas. Darmajaya, vol. 1, pp. 3–38, 2025.

[4] I. N. Agustiani et al., Buku Ajar Digital Marketing. Pekanbaru: PT Sonpedia Publishing Indonesia, 2024.

[5] L. Marques et al., “Destination Image and Tourist Behavior,” Tourism Management.

[6] J. D. Santos et al., “Leveraging Digital Marketing for Tourism, Springer Cham,” Springer Cham, 2024.

[7] A. D. A. Tasci dan W. C. Gartner, “Conceptualization and Operationalization of Destination Image, J.,” Hosp. Tour. Res., vol. 31, no. 2, pp. 194–223, 2007.

[8] J. P. Ayu, “Citra Destinasi dan Keputusan Berkunjung,” J. Pariwisata, 2021.

[9] D. Gursoy dan C. G. Chi, “Effects of Destination Image on Tourist Satisfaction and Behavioral Intentions,” Tour. Manag., vol. 80, 2020.

[10] T. Lestariza et al., “Pengaruh Jumlah Kunjungan Wisatawan terhadap PAD Provinsi Sumatera Selatan,” JASMIEN, vol. 5ol. 5, no, no. 2, 2025.

[11] R. Riestiana dan A. Sudrajat, “Pengaruh Promosi Digital dan Citra Destinasi terhadap Minat Berkunjung Kampung Turis Karawang,” EKOMA, vol. 4, no. 6, pp. 8863–8870, 2025.

[12] M. Musyarrafah et al., “Pengaruh Promosi Online terhadap Minat Kunjungan Wisatawan Soca Center Madura,” Marketica, vol. 1, no. 2, 2024.

[13] dan A. J. Srisetia, M. Agus, “Pengaruh Digital Marketing dan Daya Tarik Wisata terhadap Minat Berkunjung di Pantai Botutonuo,” 2023.

[14] dan D. Gustiana, Elvera, “Pengaruh Citra Destinasi terhadap Kepuasan Wisatawan Gunung Dempo Pagar Alam,” 2020.

[15] N. Arvianida dan E. Edison, “Pengaruh Pemasaran Digital dan Citra Destinasi terhadap Keputusan Berkunjung Desa Wisata Lebakmuncang Bandung,” 2023.

[16] dan M. R. E. H. Ratnaningtyas, Nurbaeti, “Pengaruh Citra Destinasi dan Pemasaran Digital terhadap Kepuasan Pengunjung Monas DKI Jakarta,” 2023.