Nurmilawati, S., Windyatri, H. and Pradipto, G. H. (2025) “Analisis Dan Optimalisasi Antrian Di Bank X Cikarang Menggunakan Metode Simulasi Kejadian Diskrit dan 5S ”, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), pp. 4561–4570. doi: 10.31004/riggs.v4i2.1102.